一般常见问题
我们的英语课程遵循加拿大安大略省使用的课程。 法语课程遵循法国巴黎使用的课程。 西班牙语课程遵循西班牙/墨西哥使用的课程。 这些课程为我们开发教材提供了基础。 此外，我们经验丰富的教师团队将为每位学生量身定制所有教材。
由于我们个性化教学的独特之处，目前就读U+班级的学生从2.5岁到成人不等。 U+将根据试听课将每个学生的语言水平分为5个不同的类别（Level 1 – Level 5）。 之后，我们将根据学生的语言水平指派教师，并提供个性化的教材，以确保最佳的学习体验。
我们有一对一课程以及小组课程，每位教师有 2 或 4 名学生。 详细价格请参考价格表。
U+ 会将 2 名学生配对以填补 2 名学生的班级规模。 但是，可能会有一些延迟，具体取决于注册该特定班级规模的学生人数。 您也可以配对第二个学生，在这种情况下，U+ 将为您提供该课程 15% 的折扣。
U+ 教师常见问题
我们确保 U+ 讲师是来自北美、法国、墨西哥等的母语人士，具有高等教育和有效的教学证书。 我们所有的教师都经过严格的面试过程，并接受过处理我们课程材料的培训。 家长们最好的评价我们老师的方式就是参加试听课，听我们老师的发音，亲眼看看互动。 试听课的录像也可以提供给家长进行评价。
U+ 将根据在试听课之前给学生的问卷/评估推荐最适合学生的 U+ 讲师。 试听课结束后，如果学员对导师满意，我们会将学员与导师配对完成课程。 如果学员对导师不满意，我们会向学员推荐另一位有经验的导师。
是的，为每个学生配备一名固定教师将提供更快的学习进度和更高的效率，因为学生已经熟悉同一位教师。
一对一课程允许在课程期间更改讲师。 如果有需要，请至少提前两周通知我们。
U+ 课程常见问题解答
U+ 课程是根据本国使用的课程设计的。 同时，U+ 会考虑到每个学生都是独一无二的，因此会为每个学生定制个性化的课程材料。 每位学生都将获得由我们精英教学团队（由5名博士教师组成，每名教师均具有25年以上教学经验）设计和准备的教材，以确保一流的课程质量。
1对1课，U+可以为前两节课提供翻译，帮助学生与导师打好基础。 之后，我们建议学生和教师之间直接互动，因为 U+ 致力于提供一个学生可以完全沉浸其中的学习环境。我们要求家长在上课期间不要打扰，并允许学生回答所有问题 他们自己。
试听课结束后，U+ 将评估学生的语言技能。 U+ 讲师将根据学生的水平教授课程。 在整个课程期间，我们的讲师将根据学生的进度修改教材以适应学生的进度。
注册课程后：
- U+ 将根据学生的需求、课程包和您购买的课程数量设计学习计划。
我们需要您的地址和联系信息才能为您提供发票。 - 我们将安排重复上课的时间。 每节课时长 25 分钟，学生需要在每节课前 3-5 分钟登录平台。 对于选择连续上两节课的学生，我们将为学生免费提供额外的10分钟（增加20%的课时），共计一小时课。
当学生每节课都接触到新材料时，就会创造一个环境，让学生在学习新语言的同时保持兴趣。 这有助于学生用他们正在学习的语言进行思考，并在对话情况下获得更快的反应，从而使他们能够更自然地表达自己的想法。
U+ 将在 48 小时内提供课堂录音，供家长与学生一起查看课堂资料。 U+ 建议并鼓励家长复习和练习学生在课堂上发音有困难的单词。 课后复习课程资料往往比课前阅读课程资料要好。
U+ 将让教师定期提供成绩单以评估学生的进步。 评估将使我们能够调整接下来几节课的课程材料，以提供个性化的学习体验。
成功完成课程的学生将获得证书。 该证书可以提供U+提供的其他服务（如写作和编辑服务、夏令营）的折扣，以及U+合作伙伴（如OneHub等）的折扣。
U+ 试听课常见问题
试听课时长为 25 分钟。
请完整填写U+试课表。 我们的客户支持团队或顾问将与您联系以获取以下信息：
- 安排时间来测试您的设备和互联网速度，以及下载 Zoom，这是用于所有 U+ 课程的官方平台。
- 要求为试听课付费（如果您被推荐，试听课是免费的）。
- U+顾问将评估学生的语言水平，然后为试课设计合适的教材。
试课后的第二天，我们的 U+ 讲师将提供评估并为学生建议合适的课程级别。
U+ 定价和付款常见问题解答
一对一课程不会过期，如果需要，课程可以推迟。 如果学生已经学习了三门或更多课程，我们将不退款。 但是，有一次将包裹转移给另一个人的机会。 对于1对2和1对4课程套餐，课程不能延期或停止，课程开始后将不接受退款。
如果学生因个人原因缺课，则缺课将作为补课扣除。 如果学生提前 48 小时通知我们任何更改，课程将不会从套餐中扣除。
您可以推荐您的朋友尝试我们的免费试听课。 如果您能够成功推荐朋友，U+会根据您朋友购买的套餐为您提供免费课程。 有关更多详细信息，请联系 U+ 顾问。
如果您在包裹完成之前续订，您将获得我们的回头客折扣。 有关更多详细信息，请联系 U+ 顾问。